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万亿O2O蓝图启动高策不是链家最后的盟友

发布时间:2019-11-12 11:44:26 编辑:笔名

万亿O2O蓝图启动 高策不是链家最后的盟友

5月18日,链家地产与高策全面合并,目标是在链家平台上将新房比例提升到50%。高策董事长陶红兵将担任链家地产高级副总裁兼新房事业部总经理。

在链家地产董事长左晖看来,与高策合作是实现万亿O2O平台的重要一步。所谓万亿O2O平台,是指到2017年,在链家交易平台上的房屋交易额要达到1万亿元,链家旗下拥有10万经纪人,届时,中国每出售10套房子,就有1套来自链家平台。

这是链家的野心,但链家明确,现阶段不考虑上市。

要撑起这个野心并非易事,对外,链家已经广泛展开合作,与伊诚、德佑、易家、中联、高策结盟;对内,提高经纪人收入和倡导人性化管理。

这样的战略布局不仅仅局限于目前的17个城市,未来还会延伸到其他城市,高策不是链家的最后一站。

链家依然会聚焦在四大业务板块:二手房经纪业务、一手房、金融、资产管理。链家副总裁林倩称。

复制北京

在这场由互联搅动的中介变局中,链家正试图以互联、合作为突破口,全面整合链家资源。

在北京,链家二手房交易量最高时占比达到64%,但影响力一直仅限于北京。精通数据管理的左晖显然不甘心仅做北京市场的老大。2010年,他看到北京二手房交易量超越一手房,研判中国楼市将进入存量时代,所以他在2010年开始搭建链家,2011年推出真房源,2012年推出嫌恶设施披露,2014年提高经纪人佣金最高至75%、实行周末休假制度,同时,链家的业务范围由单纯的二手房经纪业务调整为二手房经纪业务、一手房、金融、资产管理四大业务,2015年链家开始与伊诚、德佑、易家、中联、高策等合作。

这些举措正在产生效果,链家的部分经纪人薪资高达25万元/月;北京房屋成交渠道上,通过链家成交的客源高达35%;伊诚在成都的市场占有率翻番;4月德佑在上海的市场占有率超过中原地产;沉淀资金35亿元的链家金融给二手房交易带来20%的交易量;链家经纪人由2万变成4万。

在链家看来,最重要的效果不是上述这些内容,而是将更多的城市嵌入到链家和链家系统中,只有这样才能实现万亿O2O平台。

链家目前的战略规划是要进军25个城市,也就是说,短期内还要攻克8个城市。在进入新城市的方式上,是像进入厦门那样单兵作战还是像进入上海一样,选择德佑作为合作伙伴,链家有一定的标准。

选择合作对象,对方必须像我们一样,对待客户不能含糊;另一个原则是,链家只考虑在四个产业价值链上合作的公司,其他的暂时不会选择。林倩说,这是复制的基础,链家现金流非常稳健,为合作提供了很好的基础。

新家庭

2015年,链家已经与伊诚、德佑、易家、中联、高策等展开合作。

2月9日,链家地产与成都伊诚地产合并;3月13日,链家与北京易家地产达成合作,链家将全面开放互联+平台,帮助易家地产从房客源管理、经纪人管理到工作模式进行改造;3月18日,链家和中联地产通过股权置换正式合并,进军深圳市场;5月18日,链家与高策地产服务机构合并,抢占新房营销服务市场。

不久前,链家组织了全国经纪人运营总监闭门大会,这是链家和伊诚、德佑、易家、中联等合作后的首次聚会,左晖和全国200多名经纪人运营总监互动。链家一位高管表示,新链家成都团队会询问链家北京团队量化管理制度是如何做的?链家北京团队会请教上海新链家团队,如何在短短1月之内开了100多家新店面?

外界有很多关于链家并购太多、整合难度太大吃不消的传闻,林倩认为,这些观点忽略了链家管理文化中的包容性,比如链家与德佑合作,链家的资源、平台、工具、数据库、管理制度全面向德佑开放。而一些前瞻性判断,链家会用数据说话,具体情况让对方尝试,比如北京链家每月约20%的房屋交易量是被链家金融业务撬动起来的,上海德佑就可以尝试金融业务。

合作后,链家并没有要求这些经纪公司的薪资水平与链家薪资水平相同,原因是,各地方政府的二手房交易税费不尽相同,所以要尊重当地企业的薪资制度。

在链家内部,客户体验已上升到最关键位置,所以我们非常看中合作伙伴的客户价值。林倩说,企业好坏不取决于企业的资产轻重,而在于企业距离客户有多近。

此外,链家还通过技术手段将最核心的资源房源和客户掌控在系统后台中,以链家经纪人每天都要打的为例,经纪人现在利用链家平台联系客户,打开电脑选择业主,业主的买房和卖房需求信息呈现,经纪人点击连线,电脑会帮他接通,沟通之后,除非业主自己告诉经纪人号码,经纪人完全不会知道业主号码。

按照链家的战略规划,2017年,在链家交易平台上的房屋交易额要达到1万亿元,链家旗下拥有10万经纪人,目前链家拥有经纪人4万多人,销售额不到5000亿元。可以预见,在未来两年半的时间里,链家要实现万亿O2O目标,必将快速与外界合作,合作名单还将继续加长。

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